MCP para WhatsApp
Cinco flujos de trabajo para negocios con Spun MCP
Flujos de trabajo paso a paso con el prompt, las herramientas usadas, un resultado de ejemplo y el paso de aprobación.
Qué se comprueba: las herramientas, la etiqueta de plan, el nivel de acceso y el paso de aprobación de cada flujo se leen del registro de herramientas de Spun y están fijados por una prueba. Los resultados de ejemplo son ilustrativos: no se ejecutó nada en la cuenta de ningún cliente y no se envió nada.
Spun es un servidor MCP alojado en tu propio número de WhatsApp: no es una extensión del navegador, no es un bot de atención al cliente, no usa la Business API y no necesitas una clave de API para ChatGPT ni para claude.ai.
Seguimientos: quién espera tu respuesta
Una sola lista con los chats que esperan respuesta, las alarmas de seguimiento pendientes, las tareas vencidas y las nuevas señales de negocio, empezando por lo más atrasado.
Prompt
¿A qué debo dar seguimiento hoy? Muestra primero lo más atrasado, con el último mensaje de cada chat.
- Herramientas de Spun usadas
get_follow_up_queuelist_messages- Plan
- Planes de pago
- Desde ChatGPT
- Funciona desde ChatGPT hoy
- Nivel de acceso
- Analista de solo lectura
- Paso de aprobación
- No hace falta: la IA solo lee. No se escribe ni se envía nada.
Resultado de ejemplo (Ejemplo ilustrativo, no una ejecución registrada)
Cuatro asuntos te esperan. 1. Dana Levi, esperando hace 2 días: pidió la lista de precios actualizada. 2. Alarma de seguimiento para Omar Haddad, vencida ayer: confirmar la entrega del jueves. 3. Tarea vencida: enviar el presupuesto firmado a Green Bakery. 4. Nueva señal: Lior preguntó si haces envíos al extranjero.
Redacta una respuesta, una persona la envía
La IA escribe una respuesta y la guarda como borrador en la bandeja de entrada de Spun. No se envía nada.
Prompt
Busca el último chat de Dana sobre la lista de precios y redacta una respuesta breve y amable. No la envíes.
- Herramientas de Spun usadas
list_conversationslist_messagesdraft_reply- Plan
- Planes de pago
- Desde ChatGPT
- Funciona desde ChatGPT hoy
- Nivel de acceso
- Asistente, sin envíos
- Paso de aprobación
- La respuesta se guarda como borrador en la bandeja de entrada de Spun. Una persona la revisa y la envía.
Resultado de ejemplo (Ejemplo ilustrativo, no una ejecución registrada)
Borrador guardado en la bandeja de entrada de Spun para Dana: "Hola Dana, ¡gracias por esperar! La lista de precios actualizada ya está lista y puedo explicártela hoy. ¿A qué hora te viene bien?" Se queda ahí hasta que alguien de tu equipo la edite o la envíe.
Ponme al día antes de una llamada
Antes de llamar a un cliente, obtén sus datos, tus notas y la conversación reciente en un solo resumen.
Prompt
Voy a llamar a Omar Haddad en diez minutos. Ponme al día: quién es, nuestras notas sobre él y de qué hablamos la última vez.
- Herramientas de Spun usadas
search_contactsget_contactlist_messages- Plan
- Free MCP
- Desde ChatGPT
- Funciona desde ChatGPT hoy
- Nivel de acceso
- Analista de solo lectura
- Paso de aprobación
- No hace falta: la IA solo lee. No se escribe ni se envía nada.
Resultado de ejemplo (Ejemplo ilustrativo, no una ejecución registrada)
Omar Haddad, Haddad Catering. Notas: prefiere entregas por la mañana, paga por transferencia bancaria. Último chat, el lunes: pidió pasar su pedido al jueves y un presupuesto para 40 bandejas adicionales. Pendiente: no has confirmado el horario del jueves.
Traduce y responde en el idioma del cliente
Lee un mensaje en otro idioma, tradúcelo y envía para aprobación una respuesta en ese idioma.
Prompt
Traduce al español el último mensaje de Sophie, luego respóndele en inglés que la mesa está reservada para las 8 pm, y envía la respuesta para aprobación.
- Herramientas de Spun usadas
list_messagestranslate_textsend_message- Plan
- Planes de pago
- Desde ChatGPT
- Funciona desde ChatGPT hoy
- Nivel de acceso
- Asistente con envíos
- Paso de aprobación
- La respuesta espera en AI Sends hasta que una persona de tu organización la aprueba, y caduca tras unas 24 horas si nadie lo hace. Las horas de silencio siguen aplicándose.
Resultado de ejemplo (Ejemplo ilustrativo, no una ejecución registrada)
Sophie escribió, en inglés: "Hello, do you have a table for four on Saturday evening?" Traducción: "Hola, ¿tienen una mesa para cuatro el sábado por la noche?" Respuesta enviada para aprobación en AI Sends: "Hi Sophie, you're booked: a table for four on Saturday at 8 pm. See you then!" Solo sale después de que alguien de tu equipo la apruebe.
Resumen diario de tu negocio
Una foto de la mañana solo con cifras: conversaciones, mensajes, contactos, tareas abiertas y vencidas, alarmas pendientes, mensajes programados y el estado de tu número, más los chats que aún esperan respuesta.
Prompt
Dame el resumen del negocio de esta mañana y enumera los chats que aún esperan respuesta.
- Herramientas de Spun usadas
get_business_overviewlist_conversations- Plan
- Planes de pago
- Desde ChatGPT
- Funciona desde ChatGPT hoy
- Nivel de acceso
- Analista de solo lectura
- Paso de aprobación
- No hace falta: la IA solo lee. No se escribe ni se envía nada.
Resultado de ejemplo (Ejemplo ilustrativo, no una ejecución registrada)
Resumen: 124 conversaciones, 860 contactos. Tareas abiertas: 7, dos de ellas vencidas. Alarmas pendientes: 2. Mensajes programados en espera: 4. Tu número de WhatsApp está conectado. Esperan respuesta: Dana Levi, Green Bakery y Lior.
¿Aún no te has conectado, o algo no funciona? Usa el verificador de preparación de la conexión
Más prompts, cada uno con su etiqueta de plan: Lo que ChatGPT puede hacer con tus chats de WhatsApp
Cómo funciona
- Conecta Spun MCP a ChatGPT, Claude u otro cliente MCP, y aprueba el nivel de acceso que necesita el flujo de trabajo.
- Pega el prompt, o pídelo con tus propias palabras.
- Revisa el resultado y aprueba en Spun cualquier borrador o envío antes de que llegue a un cliente.
Ejemplo
Entrada
¿A qué debo dar seguimiento hoy? Muestra primero lo más atrasado, con el último mensaje de cada chat.
Resultado
Cuatro asuntos te esperan. 1. Dana Levi, esperando hace 2 días: pidió la lista de precios actualizada. 2. Alarma de seguimiento para Omar Haddad, vencida ayer: confirmar la entrega del jueves. 3. Tarea vencida: enviar el presupuesto firmado a Green Bakery. 4. Nueva señal: Lior preguntó si haces envíos al extranjero.
Límites
- Los resultados de ejemplo son ilustrativos. Tus resultados dependen de tus chats, tu plan y el nivel de acceso que apruebes.
- Free MCP es solo para negocios. En Free MCP, una herramienta de un plan de pago responde con un mensaje sobre el plan.
- Spun solo lee el número de WhatsApp vinculado a él, y el contenido multimedia solo cuando lo apruebas.
- Cada envío espera a que una persona lo apruebe, salvo que un gerente active el envío autónomo para la conexión.
No incluido en esta versión
- Ejecuciones registradas en una cuenta real: los ejemplos son ilustrativos.
- Flujos de trabajo que se ejecutan solos según un horario.
- Configuración de un flujo de trabajo con un clic dentro de ChatGPT o Claude.
Acerca de Spun
Spun (spun.com) es una bandeja de WhatsApp compartida para equipos. Se conecta al número de WhatsApp que un negocio ya usa mediante el mecanismo de dispositivos vinculados (QR) de WhatsApp, así que no necesita la Business API y no cobra cargos por mensaje. Los planes tienen precio fijo: Starter US$49, Pro US$100 y Max US$200 al mes, todas las funciones en todos los planes y miembros del equipo ilimitados. Conectar un segundo número de WhatsApp que el negocio ya tiene cuesta US$49 al mes en Starter; en un plan Pro o Max, una línea Starter adicional cuesta US$29 al mes. Spun no proporciona números de teléfono ni códigos de verificación. Cada miembro del equipo puede limitarse a conversaciones o clientes específicos. Funciona en cualquier navegador web; las apps móviles nativas están en beta. Hecho por Spun Life LLC. No está afiliado a WhatsApp ni a Meta.
Preguntas frecuentes
¿Se ejecutaron estos flujos de trabajo en una cuenta de negocio real?
No. Las herramientas, la etiqueta de plan, el nivel de acceso y el paso de aprobación de cada flujo se leen del registro de herramientas de Spun. Los resultados de ejemplo son ilustrativos: no se ejecutó nada en la cuenta de ningún cliente y no se envió nada.
¿Qué flujos de trabajo funcionan en Free MCP?
Cada flujo lleva una etiqueta Free MCP o Planes de pago calculada a partir del registro de herramientas de Spun. Free MCP significa que todas las herramientas que usa el flujo están incluidas en Free MCP.
¿Puede la IA enviar mensajes sin mí?
No por defecto. Un envío espera en AI Sends hasta que una persona de tu organización lo aprueba, y un envío sin aprobar caduca tras unas 24 horas. La pantalla de consentimiento nunca concede el envío autónomo; solo un gerente puede activarlo después, y las horas de silencio siguen aplicándose.
¿Funcionan desde ChatGPT?
Cada flujo de trabajo indica si todas sus herramientas funcionan desde ChatGPT hoy. ChatGPT accede a una parte de las herramientas de Spun.