Precios
Planes simples que crecen con tu negocio
Planes mensuales de tarifa fija, sin Business API y sin tarifas por mensaje. Conecta el número de WhatsApp que ya usas. Cada plan incluye la bandeja de entrada compartida, todas las funciones de IA bajo demanda y miembros de equipo ilimitados, además de crédito de IA mensual que se cobra a las tarifas del proveedor más un 30 por ciento. Los planes superiores añaden flujos de trabajo con IA que se ejecutan de forma programada, automatización empresarial, informes del personal y más historial y almacenamiento.
Plan Inicial
$5 de crédito de IA al mes (1M tokens)
Asistencia con IA
IA que responde cuando se lo pides, para una persona o un equipo pequeño
facturación mensual
7 días gratis sin tarjeta, o mejora tu plan ahora y obtén 1 mes gratis. Eliges después de registrarte.
Todo lo del plan gratuito y:
- Bandeja de entrada compartida, mensajería y todas las funciones de IA bajo demanda
- 1 flujo de trabajo con IA programado, como un resumen matutino o un monitor
- 10 GB de almacenamiento · 90 días de historial de mensajes
- Miembros de equipo ilimitados
- Salas de traducción sin límite de tamaño (por tokens)
- 2,000 lecturas de IA conectada al mes desde ChatGPT, Claude y otros asistentes, y después $25 al mes para lecturas ilimitadas
- Añade crédito de IA cuando quieras a su valor nominal, desde $5
- Añade más números de WhatsApp - $49 / mes cada uno
Plan Pro
$15 de crédito de IA al mes en Pro, $40 en Máximo
Flujos de trabajo con IA
Flujos de trabajo con IA que siguen trabajando para tu negocio todos los días
facturación mensual
7 días gratis sin tarjeta, o mejora tu plan ahora y obtén 1 mes gratis. Eliges después de registrarte.
Todo lo de Inicial, más:
- Hasta 8x el crédito de IA de Inicial
- Hasta 5 flujos de trabajo con IA programados en Pro, ilimitados en Máximo
- IA conectada incluida, ilimitada dentro de los límites de uso (ChatGPT, Claude y otros asistentes vía MCP)
- Automatización empresarial: flujos de chat, webhooks, sincronización periódica con Google Sheets, bots proactivos y campañas
- Informes del personal: básicos en Pro, avanzados en Máximo
- REST API general y credenciales de integración
- Hasta 500 GB de almacenamiento
- Hasta historial de mensajes ilimitado
- Números de WhatsApp adicionales: una línea Inicial por $29, una línea Pro por $70, una línea Máximo por $100 al mes
- Soporte prioritario
Empieza gratis durante 7 días sin tarjeta, o mejora tu plan, paga ahora y obtén 1 mes gratis. Tu próximo cargo será en 2 meses.
Se aplican límites de uso. El precio en moneda local está disponible al pagar.
Compara los planes
Cada plan incluye la bandeja de entrada compartida, IA bajo demanda, Círculos de contactos, mensajería y difusiones. Los planes se diferencian en crédito de IA, flujos de trabajo que se ejecutan de forma programada, automatización, informes, historial y almacenamiento.
| Plan InicialAsistencia con IA | Plan ProFlujos de trabajo con IA | Plan MáximoFlujos de trabajo avanzados con IA | |
|---|---|---|---|
| Crédito de IA / mes | $51M tokens | $153M tokens | $408M tokens |
| Flujos de trabajo con IA programadosResúmenes diarios, monitores, recordatorios de seguimiento y de contacto, disparadores de bots proactivos. Por ejemplo: cada mañana, quién está esperando una respuesta; avísame cuando un cliente mencione una cancelación. | 1 | Hasta 5 | Ilimitado |
| IA conectadaLos datos y las acciones de Spun dentro de ChatGPT, Claude y otros asistentes | 2,000 lecturas / mesdespués, complemento de $25 / mes | Incluido | Incluido |
| Informes del personalBásico: tiempos de respuesta actuales, solicitudes sin responder, seguimientos vencidos. Avanzado: comparaciones entre empleados y equipos a lo largo de 92 días y monitores de SLA con objetivos personalizados. | No incluido | Básico | Avanzado |
| Automatización empresarialFlujos de chat, webhooks, sincronización periódica con Google Sheets, creador de bots proactivos y campañas | No incluido | ||
| REST API general y credenciales de integración | No incluido | ||
| Almacenamiento | 10 GB | 100 GB | 500 GB |
| Historial de Mensajes | 90 días | 1 año | Ilimitado |
| Número de WhatsApp adicional (línea de nivel Inicial) | $49 / mes | $29 / mes | $29 / mes |
Cómo se ve esto en la práctica
| Plan Inicial | Plan Pro | Plan Máximo | |
|---|---|---|---|
| Respuestas inteligentes | ≈ 2560 | ≈ 7690 | ≈ 20.500 |
| Resúmenes de chat | ≈ 800 | ≈ 2400 | ≈ 6400 |
| Preguntas a Weave con calidad Avanzada | ≈ 70 | ≈ 210 | ≈ 559 |
| Transcripción de notas de voz | 256 a 663 min | 769 a 1990 min | 2050 a 5310 min |
Estimaciones al octubre de 2026, cada una como si fuera la única IA que usaras ese mes. Las respuestas inteligentes, los resúmenes de chat y las preguntas a Weave se calculan a partir del uso promedio observado: unos 390 tokens por respuesta inteligente, 1250 por resumen de chat y 14.300 por pregunta a Weave con calidad Avanzada. La transcripción de voz se calcula a partir de las tarifas del proveedor, no de datos observados, por lo que se muestra como un rango entre nuestros proveedores de transcripción. El uso de IA se cobra a las tarifas del proveedor más un 30 por ciento, así que las cifras reales varían según la longitud de la conversación.
¿Necesitas más a mitad de mes? Añade crédito de IA a su valor nominal o sube de plan - sin esperar al siguiente ciclo.
Crédito de IA adicional e IA conectada
Paquetes de crédito de IA
Disponibles en todos los planes y vendidos a su valor nominal. El crédito de los paquetes se usa exactamente igual que tu crédito incluido: tarifas del proveedor más un 30 por ciento.
- $5 1M tokens
- $10 2M tokens
- $25 5M tokens
- $50 10M tokens
Complemento de IA conectada $25 / mes
Inicial incluye 2,000 lecturas de IA conectada al mes. Después hay un período de gracia único de 7 días, y luego las lecturas se pausan hasta el mes siguiente, a menos que añadas IA conectada por $25 al mes: lecturas ilimitadas dentro de los límites de uso. Pro y Máximo incluyen IA conectada. Las lecturas nunca usan crédito de IA, y la redacción que hace tu propio asistente no usa crédito de Spun; solo lo usa la generación con la IA propia de Spun.
¿Cuánto cuesta para mi equipo?
Spun cobra por número de WhatsApp, no por persona: las personas nunca se cobran y todos los planes incluyen miembros de equipo ilimitados. Pagas el plan y cada número de WhatsApp adicional, nada más.
| Escenario | Números de WhatsApp | Personas | Total mensual |
|---|---|---|---|
| Inicial, un número | 1 | Las que sean | $49 / mes |
| Inicial, dos números | 2 | Las que sean | $98 / mes |
| Inicial, tres números | 3 | Las que sean | $147 / mes |
| Pro, un número | 1 | Las que sean | $100 / mes |
| Pro más una línea Inicial adicional | 2 | Las que sean | $129 / mes |
| Pro más una línea Pro adicional | 2 | Las que sean | $170 / mes |
Un número de WhatsApp en Inicial cuesta $49 al mes para un equipo de cualquier tamaño.
Dos números de WhatsApp en Inicial cuestan $98 al mes: el plan Inicial por $49 más una línea Inicial adicional por $49.
Tres números de WhatsApp en Inicial cuestan $147 al mes: el plan Inicial más dos líneas Inicial adicionales de $49 cada una.
Un número de WhatsApp en Pro cuesta $100 al mes para un equipo de cualquier tamaño.
Pro con una línea Inicial adicional cuesta $129 al mes: $100 por el plan más $29 por la línea Inicial.
Pro con una línea Pro adicional cuesta $170 al mes: $100 por el plan más $70 por la segunda línea Pro.
Una línea nunca es de un nivel superior al plan al que se añade: Inicial añade líneas Inicial, Pro añade líneas Inicial o Pro, y Máximo añade cualquier línea, incluidas líneas Máximo adicionales por $100 al mes.
Spun Chat - Gratis
Mensajería de equipo privada con funciones de IA. Sin tarjeta de crédito, sin límite de tiempo. La experiencia predeterminada en la app de Spun para iOS.
- Mensajería ilimitada con tu equipo
- Llamadas de voz y video con pantalla compartida
- Salas de traducción 1:1 en vivo - cada persona habla su propio idioma
- Composición, resumen y traducción IA
- Transcripción de notas de voz
- Tareas, alarmas y recordatorios de seguimiento
- CRM de contactos - perfiles, etiquetas, búsqueda y filtros
- Roles del equipo, permisos y grupos internos
- Tokens de IA incluidos
- Compra tokens adicionales en cualquier momento - paga solo lo que uses
- Tus datos aislados por organización, nunca usados para entrenar modelos de IA
Todo lo que hace Spun
El catálogo completo. La IA bajo demanda y la mensajería están en todos los planes; los flujos de trabajo programados, la automatización empresarial y los informes del personal crecen con el plan, como se compara arriba.
- Bandeja de WhatsApp
- Chatbot con IA
- Respuestas Automáticas con IA
- Chatbot de Voz
- Piloto Automático
- Campañas de Difusión
- Base de Conocimiento (RAG)
- Transcripción de Audio Auto
- Briefing Diario IA
- Bandeja de Equipo y Roles
- Enlaces Inteligentes y Analytics
- Extensiones y Marketplace
y 39+ más - explora el catálogo completo:
- Bandeja de WhatsApp
- Varios números de WhatsApp
- Canal SMS
- Campañas de Difusión
- Segmentación de audiencias
- Mensajes Programados
- Recordatorios de pago
- Respuestas rápidas y plantillas
- Soporte Multilingüe
- Enlaces Inteligentes y Analytics
- Chatbot con IA
- Chatbot de Voz
- Respuestas Automáticas con IA
- Flujos de Chat y Automatización
- Etiquetado Auto IA
- Transcripción de Audio Auto
- Base de Conocimiento (RAG)
- Briefing Diario IA
- Triaje de Conversaciones
- Resumen de chat y preguntas
- Casos anteriores similares
- Respuestas guardadas mejoradas con IA
- Piloto Automático
- Inteligencia de Grupos Compartida
- Monitores programados, un flujo de trabajo con IA cada uno
- Monitores y señales personalizados
- Alertas de inteligencia de grupos
- Escaneo del historial de grupos
- Bandeja de Equipo y Roles
- Notas de equipo
- Modo sprint / enfoque
- Hub de Grupos
- Centro de automatizaciones
- Modo sombra y detección de conflictos
- Controles e informes de automatización
- Historial de actividad y comunicación
- Medios y documentos compartidos
- Leads de Facebook
- Panel y Analíticas
- Actividad de mensajes y respuestas
- Analíticas de grupos
- Principales conversaciones y grupos
- Información de uso de IA
- Sincronización con Google Sheets
- Sincronización de Archivos en la Nube
- Webhooks Salientes
- Acceso a la API
- Spun MCP
- Extensiones y Marketplace
- Hub de Consejos de Coaching
- Self Proxy (app o Spun Box)
FAQ
Preguntas Frecuentes
Los tokens de IA son la forma en que Spun mide el uso de IA: 1M tokens equivale a $5 de crédito de IA, y cada acción de IA descuenta la tarifa de su proveedor más un 30 por ciento. Cada plan incluye crédito de IA mensual: $5 en Inicial, $15 en Pro y $40 en Máximo. Como guía aproximada, $5 cubre unas 2560 respuestas inteligentes, o 800 resúmenes de chat, o 70 preguntas a Weave con calidad Avanzada, cada uno como si fuera lo único que se usara. Las lecturas de IA conectada no usan crédito de IA, y la redacción que hace tu propio asistente no usa crédito de Spun; solo lo usa la generación con la IA propia de Spun.
Tu bandeja de entrada y la mensajería siguen funcionando - solo se pausan las funciones de IA. Añade crédito de IA cuando quieras a su valor nominal, desde $5 por 1M tokens, o sube de plan a mitad de ciclo; ambas cosas surten efecto de inmediato.
Cada plan de pago incluye la bandeja de entrada compartida, mensajería y difusiones, todas las funciones de IA bajo demanda (preguntas, resúmenes, borradores, traducción, notas de voz), Círculos de contactos y miembros de equipo ilimitados. Inicial incluye 1 flujo de trabajo con IA programado. Pro añade hasta 5 flujos de trabajo programados, IA conectada, automatización empresarial, informes básicos del personal y REST API general y credenciales de integración. Máximo añade flujos de trabajo ilimitados e informes avanzados del personal. El crédito de IA, el historial y el almacenamiento crecen con cada plan.
Inicial ($49 al mes, Asistencia con IA) incluye $5 de crédito de IA (1M tokens), 1 flujo de trabajo con IA programado, 10 GB de almacenamiento y 90 días de historial de mensajes. Pro ($100, Flujos de trabajo con IA) incluye $15 de crédito de IA (3M tokens), hasta 5 flujos de trabajo programados, IA conectada, automatización empresarial, informes básicos del personal, 100 GB de almacenamiento y 1 año de historial. Máximo ($200, Flujos de trabajo avanzados con IA) incluye $40 de crédito de IA (8M tokens), flujos de trabajo ilimitados, informes avanzados del personal, 500 GB de almacenamiento y Ilimitado de historial.
No. Cada plan incluye miembros de equipo ilimitados y Spun nunca cobra por mensaje. Conectas el número de WhatsApp que ya usas - sin Business API.
No. No hay precio por usuario ni por puesto. Un plan cubre un número de WhatsApp y miembros de equipo ilimitados: dos personas o veinte pagan los mismos $49 al mes en Inicial.
No. Spun se conecta al número de WhatsApp que ya usas como dispositivo vinculado, no a través de la API de WhatsApp Business, así que no hay tarifas de conversación de Meta ni cargos por mensaje de Spun. El precio mensual del plan es la factura completa.
Sí. Cada número adicional tiene su propia bandeja de entrada, contactos, tokens y almacenamiento. En Inicial, una línea Inicial adicional cuesta $49 al mes. En Pro o Máximo, una línea Inicial adicional cuesta $29, una línea Pro $70 y una línea Máximo $100 al mes; una línea nunca es de un nivel superior al plan al que se añade.
En Inicial, cada número de WhatsApp adicional cuesta $49 al mes, así que Inicial con dos números son $98 y con tres números $147. En Pro ($100 al mes), una línea Inicial adicional cuesta $29 (total $129) y una línea Pro adicional $70 (total $170). El número de personas que usan esos números no cambia el precio.
Las suscripciones no se pueden comprar dentro de la app de iOS. Inicia sesión desde cualquier navegador de escritorio para subir de plan - tu plan se aplica en todas partes, incluida la app, de inmediato.
Sí. Sube, baja de plan o cancela desde Ajustes en cualquier momento. No hay contratos de permanencia.
Cada plan de pago empieza con una prueba gratuita de 7 días con acceso completo a todas las funciones. Sin tarjeta de crédito.
¿Listo para hacer crecer tu negocio?
Empieza con una prueba gratuita de 7 días. Sin tarjeta de crédito.
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