WhatsApp para clínicas
Una recepción más tranquila. Menos citas perdidas.
Los pacientes quieren agendar, reprogramar y preguntar por WhatsApp. Spun convierte el número de la clínica en una bandeja compartida para toda tu recepción, con recordatorios y automatizaciones que acaban con las llamadas de ida y vuelta.
Comenzar prueba gratuita¿Te suena familiar?
El teléfono no para de sonar
Recepción hace malabares con las llamadas mientras los mensajes de WhatsApp se acumulan sin respuesta en otro dispositivo.
Las inasistencias cuestan dinero de verdad
Las citas agendadas hace semanas se olvidan sin un recordatorio que el paciente realmente lea.
Un dispositivo, mucho personal
El teléfono de la clínica pasa de mano en mano, y con él se pierden el contexto y la responsabilidad.
Preguntas repetitivas
Horarios, cómo llegar, seguros médicos, indicaciones de preparación: escritos decenas de veces al día.
Cómo usan Spun los equipos de clínicas y consultorios
Bandeja compartida para recepción
Cada recepcionista atiende el mismo número de WhatsApp desde su propia pantalla, con todo el historial de conversaciones del paciente.
Recordatorios programados
Programa con anticipación los recordatorios de citas, enviados desde el número en el que los pacientes ya confían y que de verdad leen.
Respuestas automáticas para lo rutinario
Horarios, ubicación, estacionamiento, indicaciones de preparación: respondidos al instante, incluso después del cierre.
Notas de voz transcritas
Los pacientes que prefieren hablar también son escuchados: el personal lee la transcripción y responde rápido.
Etiquetas para priorizar
Marca los chats como “Paciente nuevo”, “Reprogramar” o “Urgente” para que la persona indicada los atienda primero.
Controles de acceso
El acceso granular del equipo hace que el personal vea las conversaciones que necesita, y solo esas.
Listo para trabajar en una tarde
Conecta el número de la clínica
Conserva el número impreso en las tarjetas de citas. Sin Business API y listo en minutos.
Dale acceso a recepción
Personal ilimitado en un solo plan de precio fijo, cada quien con su propio inicio de sesión.
Automatiza recordatorios y preguntas frecuentes
Mensajes programados para las citas y respuestas automáticas para las preguntas que se repiten.
Preguntas frecuentes
¿Varias recepcionistas pueden responder el mismo número de la clínica?
Sí. Una bandeja de equipo compartida con inicio de sesión por usuario e historial completo es justo lo que hace Spun.
¿Podemos enviar recordatorios de citas automáticamente?
Puedes programar mensajes con anticipación para que los recordatorios salgan en el momento adecuado desde el propio número de tu clínica.
¿Los pacientes tienen que instalar algo?
No. Los pacientes siguen usando WhatsApp como siempre: todo cambia solo de tu lado.
¿Se conservan nuestros datos?
Las conversaciones se guardan en tu espacio de trabajo con controles de retención; consulta las páginas de privacidad para ver la política completa.
¿Manejas los clientes de otra empresa?
Cada organización está aislada de todas las demás mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL, y cada una se aloja en una sola celda de datos: las organizaciones nuevas se crean en la celda de la UE en Núremberg, Alemania. Tú decides, servicio por servicio, qué llega a un proveedor de IA, y hay un DPA (acuerdo de tratamiento de datos) disponible a pedido. Lee el resumen de seguridad.
Pon a trabajar tu número de WhatsApp
Precio fijo desde $49 al mes, miembros del equipo ilimitados y prueba gratuita, en el número que ya usas.
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