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Analizar chat de WhatsApp

Exporta un chat desde WhatsApp, abre el archivo aquí y mira quién escribe más, qué tan rápido responde cada persona, cuándo hay más actividad y qué preguntas nunca recibieron respuesta. Funciona con chats individuales y con grupos.

Tu chat nunca sale de tu dispositivo

Tu propio navegador lee y analiza el archivo, en esta página. No se sube nada, no se guarda nada y ningún nombre ni mensaje se envía a nosotros ni a ningún servicio de analítica. Cierra la página y todo desaparece.

Míralo en vivo para cada chat de tu negocio

Spun conecta el número de WhatsApp que tu negocio ya usa y reúne todos los chats en una bandeja de entrada de equipo. Pregúntale a Weave, el asistente de IA de Spun, qué sigue esperando respuesta, y recibe resúmenes de chat con lo esencial de tus grupos, sin exportar nada.

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Qué mide el analizador

Mensajes, palabras y porcentaje por persona, actividad por día de la semana y hora, los días con más actividad, el silencio más largo, archivos multimedia, mensajes de voz, stickers y mensajes eliminados, los emojis más usados, el primer y el último mensaje, y si es un chat de grupo o individual. Cada número se cuenta directamente del archivo. Sin IA y sin suposiciones.

  • Tiempo de respuesta: un mensaje es una respuesta cuando el mensaje justo anterior vino de otra persona, como máximo 24 horas antes. El tiempo de respuesta es el intervalo entre los dos, y la cifra de cada persona es la mediana de sus respuestas. Los intervalos más largos inician una nueva conversación y no se cuentan.
  • Pregunta sin respuesta: un mensaje que termina con "?" (o el "؟" árabe) sin ningún mensaje de otra persona dentro del tiempo que elijas, 4 horas por defecto. Una pregunta hecha menos de ese tiempo antes del último mensaje de la exportación es demasiado reciente para saberlo y no se cuenta como sin respuesta.
  • Palabras: se cuentan solo en los mensajes escritos. Las fotos, videos, mensajes de voz, stickers y mensajes eliminados no tienen palabras.
  • Silencio más largo: el intervalo más largo entre dos mensajes del chat.
  • Horas: los días y las horas se muestran exactamente como aparecen en la exportación, en la zona horaria del teléfono que la creó. Las líneas del sistema, como "se unió" o el aviso de cifrado, no se cuentan como mensajes.

Cómo exportar un chat de WhatsApp

En iPhone

  1. Abre el chat o grupo en WhatsApp.
  2. Toca el nombre del contacto o del grupo en la parte superior.
  3. Desplázate hacia abajo y toca Exportar chat, luego Sin archivos (más rápido) o Adjuntar archivos.
  4. Guarda el .zip en Archivos y luego elígelo en esta página.

En Android

  1. Abre el chat o grupo en WhatsApp.
  2. Toca los tres puntos en la parte superior, luego Más y luego Exportar chat.
  3. Elige Sin archivos (más rápido) o Incluir archivos.
  4. Guarda el archivo en tu teléfono o envíatelo a ti mismo, y luego elígelo en esta página.

WhatsApp exporta como máximo los últimos 40.000 mensajes sin archivos, o 10.000 con archivos. Para analizarlo en una computadora, primero envíate el archivo por correo o a un servicio de almacenamiento en la nube.

Privado por diseño

Esta página no sube nada. Tu navegador abre el archivo y hace todos los cálculos por sí mismo, en un proceso en segundo plano de esta página. El chat, los nombres que contiene y los resultados nunca se envían a Spun ni a nadie más, y no se guarda nada cuando sales.

Solo registramos que se usó la herramienta, con tamaños aproximados como "menos de 100 mensajes", nunca nada del contenido del chat. Presiona "Analizar otro chat" o cierra la página para borrar los resultados.

Relacionado: Cómo analizar chats de grupo de WhatsApp · Generador de enlaces de WhatsApp

Preguntas frecuentes

¿Cómo exporto un chat de WhatsApp en iPhone?

Abre el chat, toca el nombre del contacto o del grupo en la parte superior, desplázate hacia abajo y toca Exportar chat. Elige Sin archivos para obtener un archivo más pequeño, guarda el .zip en Archivos y elígelo en esta página. El analizador lee el texto del chat que hay dentro del .zip.

¿Cómo exporto un chat de WhatsApp en Android?

Abre el chat, toca los tres puntos en la parte superior, luego Más y Exportar chat. Elige Sin archivos, guarda el archivo .txt en tu teléfono o envíatelo a ti mismo, y elígelo en esta página.

¿Mi chat se sube a algún lugar?

No. Tu chat nunca sale de tu dispositivo. Tu navegador lee y analiza el archivo en esta página, no se sube ni se guarda nada, y ningún nombre ni mensaje llega a Spun ni a ningún servicio de analítica.

¿Qué mide el analizador?

Mensajes, palabras y porcentaje por persona, tiempo de respuesta mediano por persona, actividad por día de la semana y hora, los días con más actividad, el silencio más largo, las preguntas sin respuesta, fotos, videos, mensajes de voz, stickers y mensajes eliminados, los emojis más usados, las fechas del primer y del último mensaje, y si es un grupo. Sin IA y sin puntuación de sentimiento.

¿Cómo se calcula el tiempo de respuesta?

Un mensaje cuenta como respuesta cuando el mensaje justo anterior vino de otra persona, como máximo 24 horas antes. El tiempo de respuesta es el intervalo entre los dos. El tiempo de respuesta de cada persona es la mediana de sus respuestas, así que una sola respuesta muy lenta no lo distorsiona. Los intervalos más largos inician una nueva conversación.

¿Qué cuenta como una pregunta sin respuesta?

Un mensaje que termina con "?" (o "؟") y que no recibe ningún mensaje de otra persona dentro del tiempo que elijas, 4 horas por defecto. Si la exportación termina menos de ese tiempo después de la pregunta, se muestra como demasiado reciente para saberlo.

¿Qué archivos e idiomas funcionan?

El archivo .txt o .zip de la opción Exportar chat de WhatsApp, desde iPhone o Android, con o sin archivos multimedia, hasta 20 MB de texto de chat. Funcionan teléfonos configurados en inglés, hebreo, español, portugués, alemán, francés, italiano, árabe y más, con reloj de 12 o 24 horas. Las líneas que no puede leer se omiten y se cuentan.

¿Es gratis? ¿Necesito una cuenta?

Es gratis y no necesitas cuenta. Abre la página, elige el archivo y aparecen los resultados. Cierra la página o presiona "Analizar otro chat" y desaparecen.