WhatsApp para asistentes virtuales
Gestiona el WhatsApp de tus clientes sin quedarte con su teléfono.
Tus clientes quieren ayuda con su WhatsApp, no entregarte toda su vida digital. Spun permite que un cliente comparta exactamente las conversaciones que tú gestionas, con la IA haciendo el trabajo pesado y cada acción a la vista.
Comenzar prueba gratuita¿Te suena familiar?
Los clientes no quieren entregar su teléfono
El WhatsApp del cliente también guarda chats personales. Sin un acceso acotado, “ayúdame con WhatsApp” se vuelve una entrega incómoda de todo o nada.
El contexto está en la cabeza de otra persona
Heredas conversaciones a mitad del hilo, sin historial, sin notas y sin idea de lo que ya se prometió.
Malabares con varios clientes
Cada cliente es un número distinto, un inicio de sesión distinto, un desorden distinto. Pasar de uno a otro se come tus horas facturables.
Demostrar el trabajo
Cuando tu trabajo es invisible dentro del teléfono de otra persona, informar lo que hiciste es manual y poco convincente.
Cómo usan Spun los asistentes virtuales
Acceso acotado a las conversaciones de cada cliente
El cliente te da acceso solo a las conversaciones que gestionas. Los chats personales siguen siendo privados, y la confianza deja de ser el obstáculo.
Bandeja compartida con historial completo
Cada chat al que tienes acceso llega con su historial, sus etiquetas y sus asignaciones, así que retomas los hilos a mitad de la conversación con confianza.
Respuestas y resúmenes con IA
Redacta respuestas con el tono del cliente, resume hilos largos antes de responder y pregúntale a la IA sobre cualquier chat en lugar de recorrerlo entero.
Notas de voz transcritas
A tus clientes y a sus clientes les encantan las notas de voz. Tú recibes cada una como texto, automáticamente.
Seguimientos programados
Programa el seguimiento mientras el contexto está fresco; se envía a tiempo aunque estés trabajando con otro cliente.
Trabajo registrado en Google Sheets
Las conversaciones y los leads se convierten en filas de una hoja que el cliente puede abrir cuando quiera: reportes que se escriben solos.
Listo para trabajar en una tarde
El cliente conecta su número
Un escaneo de código QR, como en WhatsApp Web. Sin solicitar la Business API, y el cliente sigue usando WhatsApp como siempre.
El cliente define tu acceso
El acceso granular del equipo hace que veas a los clientes que gestionas y nada más.
Tú trabajas la bandeja
Borradores con IA, transcripciones, etiquetas y envíos programados, desde la web o la app para celular.
Preguntas frecuentes
¿Un cliente puede compartir conmigo solo algunas conversaciones?
Sí. El acceso granular del equipo de Spun permite que el dueño limite a un miembro del equipo a las conversaciones de clientes específicos, que es exactamente el esquema de un asistente virtual: tú ves los chats que gestionas y su vida personal sigue siendo privada.
¿El cliente tiene que dejar de usar WhatsApp en su teléfono?
No. Spun se conecta como dispositivo vinculado, como WhatsApp Web. El cliente sigue usando su teléfono con normalidad y ve todo lo que haces en el espacio de trabajo compartido.
¿Necesito el teléfono del cliente para trabajar?
Solo una vez, para escanear el código QR que vincula su número. Después trabajas desde tu propio navegador o desde la app de Spun para celular.
¿Cuánto cuesta para un asistente virtual que gestiona varios clientes?
Cada espacio de trabajo de un cliente es un plan de precio fijo desde $49 al mes con miembros del equipo ilimitados, así que agregarte a ti (o a toda tu agencia de asistentes virtuales) no le cuesta nada extra al cliente. También hay un programa de afiliados si configuras Spun para tus clientes.
¿Manejas los clientes de otra empresa?
Cada organización está aislada de todas las demás mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL, y cada una se aloja en una sola celda de datos: las organizaciones nuevas se crean en la celda de la UE en Núremberg, Alemania. Tú decides, servicio por servicio, qué llega a un proveedor de IA, y hay un DPA (acuerdo de tratamiento de datos) disponible a pedido. Lee el resumen de seguridad.
Pon a trabajar tu número de WhatsApp
Precio fijo desde $49 al mes, miembros del equipo ilimitados y prueba gratuita, en el número que ya usas.
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