WhatsApp para viajes
Los viajeros escriben a medianoche. Tu equipo sigue quedando bien.
Cotizaciones, itinerarios, “nos cancelaron el vuelo”: todo pasa por WhatsApp, entre zonas horarias e idiomas. Spun mantiene a toda tu agencia al tanto desde una sola bandeja compartida.
Comenzar prueba gratuita¿Te suena familiar?
Las zonas horarias nunca duermen
La crisis de un viajero a las 3:00 espera a que suene el despertador de un agente.
Barreras de idioma
Los viajeros escriben y mandan notas de voz en idiomas que no todos tus agentes hablan.
Hilos largos, detalles perdidos
La negociación de un viaje de dos semanas entierra el único detalle que importa hoy.
Ofertas anunciadas una por una
Las ofertas de último minuto se reenvían a mano y le llegan tarde a la mitad de la lista.
Cómo usan Spun los equipos de viajes y turismo
Una bandeja para todos los turnos
Agentes de distintos turnos y oficinas atienden el mismo número con todo el contexto de cada viajero.
Traducción de voz y de mensajes
Notas de voz transcritas y voz traducida, para que la conversación siga en cualquier idioma.
Resúmenes de hilos con IA
Abre un hilo de reserva de varios meses y entiende la historia en segundos antes de responder.
Difusión de ofertas
Ofertas de último minuto para listas segmentadas de viajeros, con precio fijo y sin cobro por mensaje.
Recordatorios de viaje
Recordatorios de check-in, horarios de traslado y listas de documentos, programados antes de cada salida.
Etiquetas por etapa de la reserva
“Cotización”, “Reservado”, “De viaje”, “De regreso”: una vista de pipeline dentro de la bandeja.
Listo para trabajar en una tarde
Conecta el número de la agencia
El número de WhatsApp que tus viajeros tienen guardado sigue funcionando, ahora con todo tu equipo detrás.
Cubre todas las zonas horarias
Con miembros del equipo ilimitados, el turno de noche ve el mismo historial que el turno de día.
Automatiza el ritmo del itinerario
Recordatorios programados de pagos, documentos y salidas, enviados a tiempo en cada viaje.
Preguntas frecuentes
¿Agentes en distintos países pueden compartir la bandeja?
Sí. Funciona en la web y en la app para celular, así que cualquier agente con su inicio de sesión atiende el mismo número desde cualquier lugar.
¿Qué idiomas maneja la IA?
La IA de Spun te ayuda a responder más rápido en cualquier idioma, con transcripción de voz y traducción de voz incluidas.
¿Podemos escribirles a todos los viajeros de un tour a la vez?
Sí. Las difusiones van a las listas que tú defines, sin cargos por mensaje.
¿Los viajeros necesitan algo especial?
No. Usan WhatsApp normal; las funciones de equipo están de tu lado.
¿Dónde viven realmente estos datos?
Tu organización se aloja en una sola celda de datos (las organizaciones nuevas se crean en la celda de la UE en Núremberg, Alemania) y está aislada de todas las demás organizaciones mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL. Tú decides, servicio por servicio, qué llega a un proveedor de IA. Lee el resumen de seguridad.
Pon a trabajar tu número de WhatsApp
Precio fijo desde $49 al mes, miembros del equipo ilimitados y prueba gratuita, en el número que ya usas.
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