Bandeja compartida de WhatsApp
Un número. Todo tu equipo detrás.
El negocio funciona con un solo número de WhatsApp que vive en un solo bolsillo. Spun convierte ese número en una bandeja compartida para todos, sin cambiar el número, sin comprar puestos y sin tocar la Business API.
Comenzar prueba gratuita¿Te suena familiar?
El cuello de botella del teléfono
Quien tiene el teléfono es soporte, ventas y recepción al mismo tiempo. Los demás no ven nada.
Nadie se hace responsable
Dos personas responden al mismo cliente, o no responde nadie. No hay asignación ni registro de quién dijo qué.
El historial se va con la persona
Cuando alguien del equipo se va o está enfermo, las conversaciones que atendía quedan a oscuras.
El precio por usuario castiga el crecimiento
La mayoría de las herramientas de bandeja de equipo cobran por usuario, así que sumar a la cuarta persona se vuelve una discusión de presupuesto.
Cómo usan Spun los equipos pequeños
Una bandeja compartida de verdad
Todos ven, toman y responden chats en el mismo número, desde la web o el celular, con todo el historial.
Asignación y etiquetas
Envía cada chat a la persona indicada y dale seguimiento con etiquetas como “Nuevo”, “Mío” o “Urgente”.
IA donde ayuda
Respuestas redactadas, resúmenes de hilos largos y “Preguntar al chat”, para que cualquier persona del equipo retome cualquier conversación.
Notas de voz como texto
Con la transcripción automática, nadie vuelve a reproducir una nota de voz de dos minutos en plena reunión.
Control de acceso
Los permisos granulares deciden quién ve qué, hasta las conversaciones de clientes específicos.
Respuestas automáticas fuera de horario
Los flujos de chat responden las preguntas rutinarias cuando el equipo está desconectado.
Listo para trabajar en una tarde
Conecta tu número actual
Un escaneo de código QR, como en WhatsApp Web. Tus clientes no notan nada, y sin solicitar la Business API.
Invita a todos
Miembros del equipo ilimitados en un solo plan de precio fijo. Nunca más haces cuentas por usuario.
Reparte el trabajo
La asignación, las etiquetas y el acceso acotado convierten un número en un flujo de trabajo de equipo organizado.
Preguntas frecuentes
¿Varias personas pueden usar un número de WhatsApp al mismo tiempo?
Sí. Spun se conecta a tu número como dispositivo vinculado y le da a cada persona del equipo su propio inicio de sesión en la misma bandeja compartida, con acceso simultáneo e historial completo.
¿Necesitamos la WhatsApp Business API para una bandeja compartida?
No. Spun se conecta con código QR, como WhatsApp Web, así que no hay aprobación de API, ni número dedicado, ni plantillas de mensajes, ni cargos por mensaje.
¿Cuánto cuesta a medida que crece el equipo?
No cambia nada: los planes tienen un precio fijo de $49 a $200 al mes con miembros del equipo ilimitados. La cuarta, la décima o la vigésima persona del equipo cuesta lo mismo que la primera.
¿Podemos mantener privadas algunas conversaciones?
Sí. Los controles de acceso granulares permiten que el dueño decida exactamente qué conversaciones ve cada miembro.
¿Manejas los clientes de otra empresa?
Cada organización está aislada de todas las demás mediante la seguridad a nivel de fila de PostgreSQL, y cada una se aloja en una sola celda de datos: las organizaciones nuevas se crean en la celda de la UE en Núremberg, Alemania. Tú decides, servicio por servicio, qué llega a un proveedor de IA, y hay un DPA (acuerdo de tratamiento de datos) disponible a pedido. Lee el resumen de seguridad.
Pon a trabajar tu número de WhatsApp
Precio fijo desde $49 al mes, miembros del equipo ilimitados y prueba gratuita, en el número que ya usas.
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